第423章 致歉
这天，王文斌心情比较的好，这也是他来公司这一个礼拜后心情最好的一天，因为代工厂那边已经进行了试生产，驻守在代工厂的工作人员发回了样品，完全合格，代工厂那边已经开始生产了，只要那边开始生产就说明夏装正常上市问题不大了，另外，其余的两个工厂也提高了工作效率，王文斌把之前发生火灾的工厂的员工也给调去了另外两个工厂帮助生产去了，按照目前这个趋势，生产这个环节的问题算是解决了，看起来简单，其实非常非常的难，而且，这也是整个公司花了巨大的代价的。
不过不管花了多大的代价，起码可以确保公司度过了这个危机，没有倒下就已经是万幸了。
“王总，保卫处那边打电话来，说是有一伙人自称是火灾遇难员工的家属在门口闹事，你看怎么办？要不要报警？”李主任问着。
“报警？为什么要报警？人呢？在哪？现在在哪？”王文斌连忙从椅子上站了起来问着。
“还在门口，我让保安拦着没让他们进来。”
“为什么拦着？赶紧，赶紧把人给请进来，去，你亲自带人去请。”
“啊？请进来？他们……他们是来闹事的，如果进来的话？”
“闹事？别人为什么闹事？不管这次事故的结论是什么，是因为什么起的火，别人是在我们的厂房里为我们工作被烧死的，难道不应该找我们吗？难道我们不该承担责任吗？难道我们不该对他们表示歉意吗？即使他们有情绪也是应该的。最关键的是，公司不仅只有那三位遇难的员工，还有好几千员工，如果我们这么粗暴的对待这些家属，你让公司其它员工怎么看待我们？怎么看待公司？将心比心一下。一个公司连人心都丢了，那离倒闭也就不远了，当然，这只是我个人的理解。”
“去，你亲自带人请他们到会客室，我去见他们，一定要客客气气的，另外准备好吃的喝的。”王文斌最后交代了一句。
十分钟之后，王文斌走进了会客室，一进会客室王文斌就见到了会客室里面有着十几个激愤的人，王文斌一进去，立即就把王文斌给围住了，指着王文斌鼻子在那骂着，具体骂什么王文斌也不知道，各地的方言，还有推搡王文斌的，更有个老头直接就抓住了王文斌衣领。一见这情况，早就等在外面的保安一下子就冲了进来。
“你们进来干什么？出去。”王文斌连忙呵斥住保安，然后道：“你们该干嘛干嘛去，回自己的岗位。”
“王总，这……”李主任有些不太明白王文斌。
王文斌止住了李主任要说的话，看着这群遇难者家属，然后就这么对着他们深深地鞠了一躬。
见到王文斌鞠躬，这些人愤怒的情绪似乎缓和了一些。
“我是公司的副总，由于我们徐总已经被警方带走了，所以现在公司由我主持工作。我代表公司代表我们徐总向各位表示歉意，虽然目前官方的调查结果还没有出来，但是不管如何，三位员工是在工作期间遇难，我们有着不可推卸的责任。对不起！”王文斌再次向所有的家属鞠躬。
王文斌鞠躬完之后，家属又开始激动了起来，大家情绪激动，都在说着，还有的在哭，所以王文斌一句话也听不清楚，不过他还是态度诚恳地站在那，任由这些家属群情激动地说着。
他站在那足足等了十几分钟，终于等到这群家属说完了不再说话了他才开始说：“对于这次事故个各位造成的悲痛和损失我表示深深的歉意，虽然这种事情并不是我们愿意见到发生的，但是事情毕竟已经发生了，造成的悲痛我们已经无法挽回，所以，只能请各位节哀，而我们公司能做的也只能是尽力地做好赔偿做好善后工作。”
“各位的心情我能够理解，但是也请大家理解我们，我们总经理以及好几位相关的领导已经被警方带走了，进去有十来天了。关于这次事故的善后工作我们公司一定秉承着依法依规的原则、积极负责的态度以及人道的精神来处理这次的善后赔偿工作。首先是依法依规，在事故官方没有调查清楚判定事故的责任之前，我们无法做出有效的赔偿决定。不过还是那句话，我们绝对依法依规来处理。规定该赔偿多少就赔偿多少。”
“在这之前，各位这次来回的车旅费由我们公司承担，各位在事故善后处理这段期间所有的食宿由我们公司承担，另外，我们公司会安排专人负责与各位接洽对接，保证各位随时能够联系到我们，我们也能把事情最新的进展第一时间告知各位并且安排好各位在这期间的生活。”
“最后，我代表公司向各位做个表态，公司本着人道主义的精神向每位遇难者发放十万元的慰问金，这笔钱你们现在就可以安排一位家属陪同我们的工作人员去财务室领取。大家不要误会，我刚刚也说了，这笔钱是我们公司本着对员工的感情和人道主义精神发放的慰问金，绝不是赔偿金。赔偿金是事故调查结果出来之后我们根据相关的规定按照责任向各位支付，与这笔钱没有任何关系。也就是说，以后赔偿金该给多少还是给多少，这笔钱就是我们公司对大家悲痛心情的一个慰问，表达我们的态度和歉意……”
王文斌在会客室态度谦卑地向这些家属们亲自做了接近一个小时的解释和承诺，并且不停地赔礼道歉，最后让公司给每位遇难者支付了十万元的慰问金，才安排专车专人把这些家属送走，王文斌让人给他们安排住在了一个四星级的大酒店里面，安排专人负责他们的食宿。也是因为王文斌有了这些态度，这些家属才没有继续闹事选择相信王文斌离开。
而更让王文斌惊讶的事，他们才住到宾馆就有媒体记者联系到了这些家属进行采访，这让王文斌倒吸了一口凉气，如果这事真的让李主任他们去处理直接把这些家属堵在了公司外面蛮横地不让别人进，那被媒体一报道现在的后果可想而知，那公司就真的推上了舆论的风口浪尖，那可能就真的离倒闭不远了。
而经过王文斌处理之后，第二天新闻媒体报道出来大部分都对服装公司处理这次事情的态度表示了褒奖。
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不过不管花了多大的代价，起码可以确保公司度过了这个危机，没有倒下就已经是万幸了。
“王总，保卫处那边打电话来，说是有一伙人自称是火灾遇难员工的家属在门口闹事，你看怎么办？要不要报警？”李主任问着。
“报警？为什么要报警？人呢？在哪？现在在哪？”王文斌连忙从椅子上站了起来问着。
“还在门口，我让保安拦着没让他们进来。”
“为什么拦着？赶紧，赶紧把人给请进来，去，你亲自带人去请。”
“啊？请进来？他们……他们是来闹事的，如果进来的话？”
“闹事？别人为什么闹事？不管这次事故的结论是什么，是因为什么起的火，别人是在我们的厂房里为我们工作被烧死的，难道不应该找我们吗？难道我们不该承担责任吗？难道我们不该对他们表示歉意吗？即使他们有情绪也是应该的。最关键的是，公司不仅只有那三位遇难的员工，还有好几千员工，如果我们这么粗暴的对待这些家属，你让公司其它员工怎么看待我们？怎么看待公司？将心比心一下。一个公司连人心都丢了，那离倒闭也就不远了，当然，这只是我个人的理解。”
“去，你亲自带人请他们到会客室，我去见他们，一定要客客气气的，另外准备好吃的喝的。”王文斌最后交代了一句。
十分钟之后，王文斌走进了会客室，一进会客室王文斌就见到了会客室里面有着十几个激愤的人，王文斌一进去，立即就把王文斌给围住了，指着王文斌鼻子在那骂着，具体骂什么王文斌也不知道，各地的方言，还有推搡王文斌的，更有个老头直接就抓住了王文斌衣领。一见这情况，早就等在外面的保安一下子就冲了进来。
“你们进来干什么？出去。”王文斌连忙呵斥住保安，然后道：“你们该干嘛干嘛去，回自己的岗位。”
“王总，这……”李主任有些不太明白王文斌。
王文斌止住了李主任要说的话，看着这群遇难者家属，然后就这么对着他们深深地鞠了一躬。
见到王文斌鞠躬，这些人愤怒的情绪似乎缓和了一些。
“我是公司的副总，由于我们徐总已经被警方带走了，所以现在公司由我主持工作。我代表公司代表我们徐总向各位表示歉意，虽然目前官方的调查结果还没有出来，但是不管如何，三位员工是在工作期间遇难，我们有着不可推卸的责任。对不起！”王文斌再次向所有的家属鞠躬。
王文斌鞠躬完之后，家属又开始激动了起来，大家情绪激动，都在说着，还有的在哭，所以王文斌一句话也听不清楚，不过他还是态度诚恳地站在那，任由这些家属群情激动地说着。
他站在那足足等了十几分钟，终于等到这群家属说完了不再说话了他才开始说：“对于这次事故个各位造成的悲痛和损失我表示深深的歉意，虽然这种事情并不是我们愿意见到发生的，但是事情毕竟已经发生了，造成的悲痛我们已经无法挽回，所以，只能请各位节哀，而我们公司能做的也只能是尽力地做好赔偿做好善后工作。”
“各位的心情我能够理解，但是也请大家理解我们，我们总经理以及好几位相关的领导已经被警方带走了，进去有十来天了。关于这次事故的善后工作我们公司一定秉承着依法依规的原则、积极负责的态度以及人道的精神来处理这次的善后赔偿工作。首先是依法依规，在事故官方没有调查清楚判定事故的责任之前，我们无法做出有效的赔偿决定。不过还是那句话，我们绝对依法依规来处理。规定该赔偿多少就赔偿多少。”
“在这之前，各位这次来回的车旅费由我们公司承担，各位在事故善后处理这段期间所有的食宿由我们公司承担，另外，我们公司会安排专人负责与各位接洽对接，保证各位随时能够联系到我们，我们也能把事情最新的进展第一时间告知各位并且安排好各位在这期间的生活。”
“最后，我代表公司向各位做个表态，公司本着人道主义的精神向每位遇难者发放十万元的慰问金，这笔钱你们现在就可以安排一位家属陪同我们的工作人员去财务室领取。大家不要误会，我刚刚也说了，这笔钱是我们公司本着对员工的感情和人道主义精神发放的慰问金，绝不是赔偿金。赔偿金是事故调查结果出来之后我们根据相关的规定按照责任向各位支付，与这笔钱没有任何关系。也就是说，以后赔偿金该给多少还是给多少，这笔钱就是我们公司对大家悲痛心情的一个慰问，表达我们的态度和歉意……”
王文斌在会客室态度谦卑地向这些家属们亲自做了接近一个小时的解释和承诺，并且不停地赔礼道歉，最后让公司给每位遇难者支付了十万元的慰问金，才安排专车专人把这些家属送走，王文斌让人给他们安排住在了一个四星级的大酒店里面，安排专人负责他们的食宿。也是因为王文斌有了这些态度，这些家属才没有继续闹事选择相信王文斌离开。
而更让王文斌惊讶的事，他们才住到宾馆就有媒体记者联系到了这些家属进行采访，这让王文斌倒吸了一口凉气，如果这事真的让李主任他们去处理直接把这些家属堵在了公司外面蛮横地不让别人进，那被媒体一报道现在的后果可想而知，那公司就真的推上了舆论的风口浪尖，那可能就真的离倒闭不远了。
而经过王文斌处理之后，第二天新闻媒体报道出来大部分都对服装公司处理这次事情的态度表示了褒奖。
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